引言:請人難,不如請「AI」
香港零售和餐飲業面臨的最大挑戰不是沒有生意,而是沒有足夠的人手。作為一家總部位於香港、深耕多年的科技公司,RedSo 深知本地商家的痛點。雖然 DTSPP 資助看似只是買套系統,但若運用得宜,它其實是您邁向「自動化」的第一步。
1. 智能客服與自動化推廣 (24/7 的虛擬員工)
透過 DTSPP 資助的「線上推廣」類別,您可以引入具備 Chatbot (聊天機械人) 功能的工具。
痛點
員工下班後無法回覆顧客查詢,流失訂單。
解決方案
利用自動化工具即時回覆常見問題,甚至完成落單。RedSo 擅長處理自然語言處理 (NLP) 技術,我們深知一個好的對話系統能如何提升轉化率。
2. 數據驅動的會員系統 (CRM)
傳統的印花卡無法告訴您客戶的喜好。透過資助升級數碼 CRM:
痛點
熟客流失卻不知道原因。
解決方案
系統自動記錄消費習慣。這正是 RedSo 的強項——數據分析的基礎。當您透過 DTSPP 收集了足夠數據,未來便可利用 AI 進行精準預測營銷。
3. 無縫連接的線上線下體驗 (OMO)
利用資助將 POS 與網店打通。
痛點
網店有貨,門市缺貨,庫存混亂。
解決方案
實時同步庫存。這不僅是軟體升級,更是營運流程的優化。
RedSo 的洞見:從工具到智慧
DTSPP 給了您工具,但如何運用這些工具產生最大效益,需要戰略思維。RedSo 的團隊由產品開發者組成,我們不僅懂得寫 Code,更懂得商業運作。
我們可以教您如何佈局,讓這些由資助購買的系統,成為您未來導入更高級 AI 解決方案的基石。
結語
別讓缺人手拖慢您的生意。立即利用政府資助進行數碼升級。想知道如何將這些系統發揮到極致?請參考 RedSo 的成功案例。
準備好開始您的數碼轉型之旅?
讓 RedSo 協助您充分利用 DTSPP 資助,打造智能化、自動化的營運系統。
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