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【美容/健身/髮型界必讀】DTSPP 擴展至個人服務業!擺脫人手管理,讓系統為你 24 小時接單

2025 年 12 月 8 日
6 分鐘閱讀

引言:告別「寫紙仔」,服務業數碼化正當時

以往 DTSPP 只涵蓋零售餐飲,令許多美容院、髮型屋、健身中心及教育中心「望門興嘆」。但根據最新公佈,個人服務業 (Personal Services) 現已正式符合申請資格!

這代表您不再需要為了資助而強行賣洗頭水或護膚品。現在,您可以直接利用這 HK$50,000 資助,解決服務業最頭痛的「預約管理」與「客源推廣」問題。RedSo 帶您看懂如何利用這次機會。

1. 數碼化預約與店面銷售 (Digital Booking & Shopfront)

「我有空時客人沒空,客人想約時我在忙。」這是服務業的痛點。

DTSPP 應用

引入包含預約功能的店面管理系統。

策略價值

讓客人在線上自行查看檔期並預約,系統自動同步師傅的時間表。這不僅減少了 Whatsapp 來回確認的時間,更能避免「撞期」尷尬,直接提升營運效率。

2. 會員忠誠系統 (Loyalty Solutions):鎖定客人的「下一次」

服務業的價值在於 Recurring(回頭率)。

DTSPP 應用

電子會員卡、套票管理系統 (Package Management)。

策略價值

很多店舖仍用紙本記錄客人的套票餘額(剩餘幾次 Facial/幾堂 Gym),容易引起爭拗。數碼化系統讓客人隨時在手機查閱餘額,並在套票即將用完時自動提醒續費 (Renew),穩定現金流。

3. 線上推廣 (Online Promotion):精準吸納區內客源

DTSPP 應用

投放社交媒體廣告、搜尋引擎推廣。

策略價值

個人服務業具有很強的「地域性」。利用資助進行精準的線上推廣(例如:只針對店舖方圓 3 公里內的潛在客戶投放廣告),能以最低成本獲取最有價值的街坊客源。

RedSo 顧問建議:從「小工具」到「大平台」

DTSPP 擴展至個人服務業,為中小企提供了一個絕佳的「試錯」機會。

第一步 (DTSPP)

先用資助將「預約」和「會員紀錄」數碼化,解決前台混亂的問題。

第二步 (TVP)

當您擁有多間分店,需要中央管理數據,甚至想開發自家的 Branded App(擁有自己品牌的 App,而不是依附在第三方平台),這時就可以利用 TVP 進行客製化開發。RedSo 曾協助多個服務品牌開發專屬 App,大幅提升品牌溢價。

結語

政府已經為您準備了起步資金。現在是時候丟掉手寫預約簿,換上一套智能系統了。想知道哪款系統最適合您的業務流程?RedSo 團隊隨時準備為您提供專業意見。

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